چرا پازل مدیران شهرداری کرمانشاه نیاز به بازنگری و اصلاحات دارد؟

با پایان یافتن مأموریت کوتاه سرپرستی اعتصام فر در شهرداری کرمانشاه و صدور حکم انتصاب بیژن مرادی از سوی استاندار، فصل تازه‌ای در مدیریت شهری این کلانشهر آغاز شد. آنچه این انتصاب را در زمان خود از سایر موارد مشابه متمایز کرد، نه صرفاً تغییر یک مدیر، بلکه ورود به دوره‌ای از تصمیم‌گیری است که در آن «شناخت درون‌سازمانی» می‌تواند به مزیتی راهبردی تبدیل شود.

۱. نقطه قوت کلیدی؛ شناخت عمیق از منابع انسانی
بیژن مرادی سال‌ها در بدنه شهرداری کرمانشاه حضور داشته و به همین دلیل، برخلاف بسیاری از مدیران بیرون‌آمده از ساختارهای سیاسی یا انتصابات پُرشتاب، از شناخت دقیقی از استعدادها، توانمندی‌ها و ضعف‌های نیروهای شهرداری برخوردار است.

این شناخت، ریسک انتصابات مبتنی بر آزمون‌و‌خطا را به طرز محسوسی کاهش می‌دهد و امکان چینش بهینه مدیران در پست‌های حساس را فراهم می‌کند.

۲. مزیت نسبی؛ نبود مداخله شورا در انتصابات
برخلاف شهرداران پیشین که همواره با فشار اعضای شورا برای جابه‌جایی مدیران مواجه بودند، مرادی ظاهراً از این معضل مصون است. اما این به معنای فقدانِ مطلق فشارهای بیرونی نیست. استان کرمانشاه همواره با مسئله دخالت جریان‌های غیررسمی و فرابخشی در مدیریت اجرایی دست‌به‌گریبان بوده و شهرداری نیز از این قاعده مستثنا نخواهد بود. آگاهی از این واقعیت و مدیریت هوشمندانه آن، خود یک آزمون کلیدی برای شهردار جدید است.

۳. چالش اصلی؛ برهم‌زدن پازل مدیران در شرایط حساس
کرمانشاه همچون سایر شهرهای کشور، از پیامدهای اقتصادی، اجتماعی و حتی امنیتی جنگ و تحریم‌ها بی‌نصیب نمانده است. در چنین شرایطی، شهردار ناگزیر به بازتعریف ساختار مدیریتی خود است. اما «برهم زدن پازل مدیران» اگر بدون نقشه و تحلیل پیش رود، نه تنها به بهبود خدمات کمکی نمی‌کند، بلکه می‌تواند به بی‌ثباتی سازمانی دامن بزند.

۴. معمای مناطق هشت‌گانه؛ تفاوت در کارکرد، نه در نام
مناطق هشت‌گانه شهرداری کرمانشاه از نظر وسعت، جمعیت، درآمدزایی و مسئولیت‌های راهبردی یکسان نیستند. مناطق یک و چهار به دلیل موقعیت اقتصادی و تجاری، نقش موثری در تأمین درآمد پایدار شهرداری دارند. کیفیت مدیریت در این مناطق باید چنان باشد که تفاوتی محسوس با سطح مدیریت شهردار کل نداشته باشد. سپردن این مناطق به افرادی بدون رزومه و سابقه اثبات‌شده مدیریتی، می‌تواند خطایی جبران‌ناپذیر باشد.

در مقابل، مناطق سه، شش و دو هرچند الگوی درآمدی متفاوتی دارند، اما از نظر مسائل خدماتی، ترافیکی و اجتماعی نیازمند مدیرانی با توان عملیاتی بالا و آشنایی با مطالبات مردمی هستند.

۵. توصیه راهبردی
شهردار کرمانشاه برای موفقیت در مأموریت خود، باید:

· ابتدا نقش مناطق مختلف را بر اساس داده‌های دقیق اقتصادی و اجتماعی اولویت‌بندی کند.
· انتصاب مدیران مناطق یک و چهار را با همان دقت و حساسیت انتخاب معاونان خود انجام دهد.
· میان «شناخت منابع انسانی» و «شجاعت در تغییر مدیران ناکارآمد» تعادل برقرار کند.
· بدون چشم‌پوشی از واقعیت فشارهای بیرونی، استقلال فنی شهرداری را در تصمیمات پرسنلی حفظ کند.

جمع‌بندی:
بیژن مرادی فرصتی نادر در اختیار دارد: مدیری که از درون ساختار برخاسته، از فشارهای مرسوم شورا مصون است و می‌تواند با بهره‌گیری از شناخت دقیق خود، کارآمدترین چیدمان مدیریتی را در شهرداری کرمانشاه رقم بزند. اما این فرصت، بدون تحلیل درست از تفاوت‌های راهبردی میان مناطق هشت‌گانه و مقاومت در برابر آزمون‌و‌خطاهای غیرکارشناسی، به سرعت از دست خواهد رفت. اکنون زمان عمل است؛ نه آزمون.